Elegir en qué red social invertir tu presupuesto de mercadotecnia no debería ser una corazonada. Cada generación usa las plataformas de forma distinta, y apostarle a la red equivocada significa gastar en anuncios y contenido que tu público objetivo ni siquiera va a ver.
Statista publicó en 2026 un estudio de Consumer Insights sobre el uso de redes sociales por generación (Gen Z, Millennials, Generación X y Baby Boomers) que resume muy bien este panorama. Aquí lo desglosamos y, más importante, te decimos qué hacer con esos números si tienes un negocio en Chihuahua.
Qué plataforma usa cada generación
Porcentaje de personas de cada generación que usó cada red social en los últimos 3 meses:
YouTube
- Gen Z: 92%
- Millennials: 91%
- Generación X: 84%
- Baby Boomers: 71%
- Millennials: 88%
- Generación X: 87%
- Baby Boomers: 87%
- Gen Z: 75%
- Gen Z: 86%
- Millennials: 77%
- Generación X: 56%
- Baby Boomers: 41%
TikTok
- Gen Z: 79%
- Millennials: 64%
- Generación X: 45%
- Baby Boomers: 23%
X (Twitter)
- Gen Z: 58%
- Millennials: 51%
- Generación X: 35%
- Baby Boomers: 21%
Qué significa esto para tu estrategia de marketing digital
Tres lecturas rápidas que cambian cómo deberías repartir tu presupuesto de social media:
YouTube ya no es "solo para jóvenes". Con 71% de uso entre Baby Boomers, es la red más transversal de las cinco — funciona igual de bien para contenido educativo dirigido a un público de 60 años que para reels dirigidos a Gen Z.
Facebook sigue siendo el rey del público adulto. Su uso es prácticamente parejo entre Millennials, Generación X y Baby Boomers (87-88%), pero cae fuerte en Gen Z (75%). Si tu cliente ideal tiene más de 35 años, Facebook sigue siendo terreno obligado.
TikTok e Instagram son las que más se "angostan" por edad. El uso de TikTok cae de 79% en Gen Z a apenas 23% en Baby Boomers — la caída más pronunciada de las cinco plataformas. Si tu producto es para un público joven, ahí está tu prioridad; si es para un público de 45+ años, tu presupuesto rinde más en otro lado.
Cómo aplicarlo si tienes un negocio en Chihuahua
En marketing digital en Chihuahua vemos seguido el mismo error: negocios que reparten su presupuesto de redes sociales por igual entre todas las plataformas, "por si acaso", en lugar de concentrarlo donde de verdad está su cliente.
Antes de decidir dónde poner tu próximo peso de pauta o tu próxima hora de contenido, pregúntate qué edad tiene tu cliente típico:
Negocios que le venden a un público de 18 a 30 años (moda, gastronomía casual, fitness, entretenimiento): Instagram y TikTok primero, YouTube como segundo canal fuerte.
Negocios que le venden a un público de 35 a 55 años (servicios profesionales, salud, bienes raíces, restaurantes formales): Facebook sigue siendo el canal con más alcance real, seguido de YouTube.
Negocios B2B o de nicho técnico: aunque X (Twitter) tiene el uso más bajo de las cinco plataformas en todas las generaciones, sigue siendo un canal relevante para ciertos nichos profesionales — vale la pena evaluarlo caso por caso, no descartarlo por el porcentaje general.
La mercadotecnia que funciona no es la que está en todos lados — es la que está donde tu cliente realmente pasa su tiempo. Auditar esto cada año (las preferencias por generación cambian) es de las tareas de más bajo costo y más alto impacto que puedes hacerle a tu estrategia de redes sociales.
Sobre estos datos
Fuente: Statista (2026), Consumer Insights: Social Media Usage by Generation in the United States. Vale aclarar que es un estudio hecho sobre población de Estados Unidos, así que en Chihuahua y el resto de México estos números funcionan como referencia direccional — la tendencia (qué plataforma prefiere cada generación) suele sostenerse, aunque los porcentajes exactos puedan variar localmente.
